民进吕梁市委
物业管理是城市发展的必然产物。它将分散的社会分工汇集起来，进行统一的清洁卫生、治安保卫、园林绿化、房屋维修等工作，实现社会化、专业化的管理，改善了城市居民的工作和生活条件，提高了城市管理的社会化和专业化水平，促进了城市物质文明的发展，是社会进步的一大特征。近年来，我市一些老、旧小区由于其先天不足，物业管理公司难以实现经济利益，或不愿意接手或相继退出，使得物业发展“举步维艰”。
一、小区物业管理存在的问题
1、小区基础设施进行改造的资金缺口较大。随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等。要加强小区物业管理，就必须对小区的基础设施进行改造，改造资金量大。
2、历史性因素导致自收自支难。小区车位有限，物业管理部门通过收取停车费增加物业管理收入比较困难。许多小区建设时间早，建设时没有规划专门的停车库和停车位。同时小区内通道较窄，车位数也有限。
3、物业管理费收取困难。现在居民花钱买服务的意识尚未形成，许多居民认为物业管理是政府提供的福利，加之物业管理服务不尽人意，群众抵触心理严重。
二、实行小区物业自治管理的优势
1、节省管理费用的支出。在倡导节能减排的新形势下，实行小区物业自治管理是一种理想模式。这种模式是以“街道、社区、业主委员会”三位一体的组织机制，小区业主委员会由业主组成，无偿参与小区管理。聘请的物业管理小组成员大多也是小区业主，他们对小区较熟悉，并擅长防盗门、水、电等公共设施维修，在一定程度上降低了人员开支、维修费等。
2、促进居民服务意识的提高。物业自治组织可以充分调动居民参与小区管理的积极性。在小区治安、卫生、绿化等方面实现自我服务、自我管理。可以利用居民代表大会、党员组织生活会、社区活动等积极宣传，不断增强居民自我管理、自我服务意识，动员每个居民参加到创卫工作中来，不仅利于社区管理，更有利于居民素质的提升，取得“双赢”的效益。
3、加强对物业资金的管理。物业自治服务“质优价廉”，再加上扩大居民参与度，从而提高居民对物业自治管理的认可度。充分发挥党员、居民代表、积极分子等先锋模范作用，对一些长期不缴物业费的居民，经常上门做思想工作，并通过在门前贴温馨提示的形式告知。最主要的是要增加物业收费透明度和对物业资金的管理，“取之于民、用之于民”，合理管理、有效使用。
因此建议在吕梁市一些小区先行先试，总结经验，逐步推广。
（网络编辑：贺立辉）
